生意社10月9日讯　随着我国药品零售企业实力不断加强，一些知名的企业开始向药店抛出橄榄枝，这种跨行业的合作也令药店获益匪浅—— 日前，记者收到一条短信称，只要按照提示订制“药迅通”短信业务，不但可以每天收到3～4条健康信息，还可以到广州二天堂药店免费办理会员卡、并享受当天购物8.8折的优惠。记者从广州二天堂企划部了解到，这是他们与广东移动通信公司合作的一个项目，而药店也希望借此机会扩大影响。事实上，抓住这种机会的药店不只一家。有专家指出，药店跳出行业寻求合作很容易实现强强联合、优势互补，关键在于将提高服务质量、挖掘合作深度落到实处，就很有可能擦出奇妙的火花。 云南东骏：药店引入联通营业厅 除了广州二天堂，与移动通信运营商展开合作的还有云南东骏大药房。最近在东骏大药房买药的联通用户惊奇地发现，他们可以在购药的同时顺便缴交手机话费了。 今年7月底，云南东骏大药房与中国联通昆明分公司签署了合作协议，从8月1日开始，东骏大药房所有连锁店都开设了“空中营业厅”，消费者能享受的便捷服务主要包括：联通用户可以在东骏大药房充值手机话费，东骏大药房可以销售新开户的联通号码卡。此外，购买一张新开户卡，东骏大药房将赠送30元购药券。 东骏在走出“兼职”的第一步后，也开始向深度拓展。除了空中营业厅外，双方合作还涉及到销售管家手机增值服务、提供企业信息化综合解决方案以及健康资讯短信平台等内容。其短信平台目前已经在运作了，主要针对会员群发短信，告知会员一些促销活动及优惠信息。 据悉，东骏不仅仅与联通合作，他们已经开始与移动合作，将联通的模式加以复制，以期为更多的顾客提供更全面的增值服务。另一个引人注目的焦点就是企业信息化综合解决方案。据悉，方案包括语音、数据传输、移动电话网络以及基于该网络平台的无线数据采集。销售小管家手机增值服务就是其中较为重要的项目。实现该方案后，一个以手机为主要联络工具的仓储、销售物流配送系统、系统网络将覆盖整个东骏药业，上至董事长、总经理、下至一线销售人员、仓库保管员和物流配送人员。 当然在合作过程中，东骏大药房也遇到了瓶颈。尽管他们希望合作后能够共享客户资源，把联通充值的客户带到东骏大药房，在给顾客提供增值服务的同时，提升药店的销售额。但在合作了1个月后，效果却只能说是一般。东骏大药房有关人士表示，这是一个认知度和熟悉度的问题，并坚信以后应该会越来越好，顾客会越来越满意。
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